Condições Gerais
Por favor, leia atentamente as condições antes de efetuar a sua reserva. É essencial que você aceite essas condições para poder ter acesso ao apartamento.
Imposto Turístico:
Para o alojamento na cidade de Barcelona, a taxa será de 9,50 euros por pessoa, por noite. O montante da taxa será aplicado a cada noite de estadia, até um máximo de sete noites. As crianças menores de 16 anos estão isentas da taxa turística.
Mudança dedatasou cancelamentos:
Deverá verificar com a política de cancelamento da plataforma através da qual reservou.
Se reservou directamente com Barcelona4seasons:
Em caso de cancelamento da reserva, não se devolverá em nenhum caso os 20% da reserva e os custos de gestão para o cliente.
- Se cancelado até 7 dia (s) antes da chegada será cobrado adicional de 10%.
- Se cancelado até 1 dia antes da chegada será cobrada toda a estadia.
- Caso se não compareceres, será cobrado a estadia completa.
- Em nenhuma circunstância será reembolsado qualquer montante após a conclusão do registo de entrada, caso o hóspede decida partir.
Alterações feitas porBarcelona4Seasons:
Barcelona4Seasons reserva-se o direito de fazer alterações para reservas já confirmadas. Neste caso, Barcelona4Seasons será obrigada a fornecer ao cliente um apartamento igual ou melhor sem que o cliente tenha que pagar a diferença. Se o cliente não aceitar as alternativas, Barcelona4Seasons, devolverá ao cliente o valor total pago até o momento. Barcelona4Seasons não será responsável por outras pretensões ou obrigações por parte do cliente.
Depósito:
Deve consultar as condições relativas à caução na plataforma através da qual efetuou a reserva.
Se reservou diretamente com a Barcelona4seasons, verifique se o seu apartamento exige o pagamento de uma caução; caso seja necessário, esta deve ser paga por cartão de crédito ou transferência bancária e será devolvida através do mesmo método
Comportamento:
É expressamente proibido:
1. - Trazer móveis e fazer qualquer tipo de obras.
2 -. Destinar o alojamento para um propósito diferente daquele que foi acordado.
3 -. Executar atividades ou conduta contrária à saúde e à vida normal.
4 -. Ocupar as instalações com pessoas as mais do que sua capacidade máxima (exceto para crianças menores de 2 anos).
5.- Fumar dentro do apartamento
Não são permitidos animais, exceto sob autorização expressa.
Deverá se respeitar o silêncio entre 22h da noite até as 8h da manhã de segunda-feira à sexta-feira e entre 23h da noite até as 10h da manhã nos finais de semana.
Se você violar qualquer uma dessas regras, Barcelona4Seasons e o proprietário estarão no seu direito de exigir o despejo sem compensação.
Reclamações:
Barcelona4Seasons não será em nenhum caso, responsável de acontecimentos fora das instalações ou decorrentes de força maior, tais como:
- O ruído causado por obras próximas ao apartamento.
- Falha do elevador
- Etc.
Não se admitirão reclamações após a partida, e assim perderá todos os direitos a indemnização.
Horarios (flexível a pedido):
Entradas: dàs 15h às 21h
Saídas: Antes dàs 11 h da manhã
Tanto os horarios de entrada e de saída serão flexível e negociáveis, desde que não hão outras reservas nas datas anteriores ou posteriores.
O cliente deve sempre informar a hora da chegada. Se chegar entre as 21 horas e as 24 horas o cliente deverá pagar um suplemento de 30 euros. Chegadas depois das 24 horas até 2h terá um suplemento de 50 euros.
É uma condição indispensable avisar nos pelo menos 1 dia antes da hora de chegada, caso contrário, não garantimos a hora da entrada.
Partidas após 11 horas sem autorização expressa da Barcelona4Seasons se cobrará uma estancia a mais.
Limpeza:
As instalações estarão limpas desde a chegada do cliente, e disponerão de lençois de cama e uma toalha de banho por pessoa. O cliente poderá solicitar limpezas extras durante a estancia (se houver disponibilidade do serviço de limpeza).
No dia da saída, o cliente deverá deixar o apartamento em boas condições e limpo. Barcelona4Seasons terá o direito de cobrar gastos adicionais de limpeza se por um acaso o apartamento não estiver em boas condições.
Responsabilidade:
Tanto Barcelona4seasons como o propietario do imovel, não serão responsaveis das consequencias que possam ocorrer do uso das instalações pelo inquilino, incluido danos, incendio, roubo ou atividade criminosa.